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含義:您已申請(qǐng)的退費(fèi)類保全項(xiàng)目,如因銀行賬戶狀態(tài)不正常等原因?qū)е挛夜局Ц妒。荒苁盏轿夜局Ц犊铐?xiàng)的,可通過此項(xiàng)目向我公司申請(qǐng)?jiān)俅沃Ц丁?/em>
適用范圍:發(fā)生支付失敗的退費(fèi)類保全項(xiàng)目
申請(qǐng)時(shí)間:支付失敗發(fā)生后
申請(qǐng)資格人:發(fā)生支付失敗的保全項(xiàng)目的原申請(qǐng)人
生效時(shí)間:
辦理方式&應(yīng)備資料
溫馨提示:線上辦理僅支持客戶證件類型為居民身份證。
線上辦理不支持因職業(yè)變更導(dǎo)致的退費(fèi)類業(yè)務(wù)。
注:灰色填充為非必須項(xiàng)
應(yīng)備資料 | 線下 | 服務(wù)人員線上協(xié)辦 |
e行 | ||
支付失敗的保全項(xiàng)目申請(qǐng)人有效身份證件 | √ | √ |
申請(qǐng)人銀行卡(更換付款賬戶時(shí)提供)(線上辦理可以僅提供銀行卡信息) | √ | √ |
《支付失敗后變更銀行賬戶申請(qǐng)表》(因客戶賬戶原因支付失敗需要更換付款賬戶時(shí)提供) | √ |